微信是怎样做搜索的
微信搜索爆出两个小彩蛋,搜索关键词“那年今天”,会出现近三年这一天自己和好友发过的朋友圈,而搜索关键词“附近的足迹”,则会出现附近一些地点的朋友圈信息。
尽管现在这两个小功能已经失效了,但微信搜索的确动作越来越频繁,功能也越来越丰富,看起来,张小龙叔叔对微信搜索愈发重视了。
当微信还是一个单纯的聊天工具时,搜索的需求并不明显,最多就是能搜索下自己的聊天记录、朋友圈和收藏夹里的内容,这还属于应用内搜索范畴,并没有太大技术含量。
当微信公众平台发展壮大之后,海量的内容产生了,这些内容主要依靠朋友圈分享来流通,但仅靠朋友圈显然不够——它既不精准全面,也不能主动获取信息。
这就好比我们去到一家很大很牛逼的餐厅,每次都翻几个固定厨师的牌子,偶尔根据朋友推荐换个口味,但更想有一个电子菜谱帮助我找到尽可能多喜欢的菜品。
微信搜索,就是这个菜谱。
再进一步,微信的目标是 “连接一切”,微信公众号的文章内容虽多,却仍不能算“一切内容”。最新版本的微信搜索中,不止可以搜索到公众号内容,还可以搜索到知乎、今日头条、搜狐新闻、新浪博客等其他各类网站的信息。
阿禅老湿曾说,二十年前,互联网入口是导航站;十年前,入口是搜索引擎;五年前,入口是App Store ;现在(在国内)可能80%的入口流量已经被微信握住,想想也觉得挺可怕的。
现在更可怕的是,在微信或许就可以“搜索全世界”。所以,搜索不仅能让微信功能上更加完善,更承载着微信“连接一切”的野心,其重要性不言而喻。
或许你要说,吹得这么神奇,可我并没有怎么用这个搜索功能啊?
别急,我来给你说说微信做搜索的逻辑。
正如有人评价百度UE总监刘超的演讲“很百度”,微信搜索功能也“很微信”。
举个栗子。
有多少人知道微信的文章搜索其实是有【关键词提醒】的(见左图),对不少大的行业,比如“科技互联网”、“金融财经”、“母婴”、“汽车”等还都提供了精选文章(见右图)。
这些功能很实用,但隐藏得很深,微信并不会去强推刷存在感,只是当你有需求走到这一步时,它会给予适当的引导。这符合微信一贯的克制风格。
快速反馈和改进大辉老湿曾在朋友圈吐槽过微信搜索出来的许多医药方面的文章不堪入目。不久,老湿就说微信搜索专门成立了优化小组,针对医疗搜索进行了优化,而且优化效果显著,在这个过程中,「丁香园」提供了一些支持。
作为一个公众号作者,我有切身体会。在反馈了一个编辑器刷新出错的bug之后,微信工作人员专门拉了个群,技术人员向我了解情况,尝试各种解决方案,很快给出了我反馈意见和改进方案。虽然不是搜索部门,但这种耐心接受反馈和快速改进的风格,似乎是存在于微信的每个部门。
这让我很感慨,百度曾说Google退出让他们失去了竞争的压力,所以产生了懈怠,走上了偏路。现在微信的情况可能更为独孤求败,百度应该向微信取取经。
把大数据和推荐融入搜索在6月中旬更新的微信6.3.19版本中,多了一个“朋友圈热文”功能。
朋友圈热文根据大数据和推荐算法判断出可能喜欢的文章,这相当于在微信里内置了一个「今日头条」。
也就是说,微信搜索不止做搜索,也做推荐。
搜索和推荐的争论由来已久。早在2011年,就有“搜索已死,推荐上位”的论调。而今,搜索的方式逐渐走向语音和自然语言理解,但所谓刚需的搜索本身并不会死,只是在经历变化。
微信的做法,是把搜索与推荐融合起来。“好友都在读”和“精选文章”都是一种推荐,微信把大数据下的推荐文章排在了搜索结果的最前面。目前来看,这种小而美的搜索方式符合微信的风格,但毕竟无法完全满足用户的搜索需求,在解决内容流通上,也只是起到了部分作用。
前文说到,微信搜索目前可以说做到了“好看”,但还算不上“好用”。
韩国信息应用 KakaoTalk 推出的 #Search值得借鉴。借助这个#Search功能,只需要在聊天框中输入#号,文本框就会瞬间变成搜索框,然后用户可以像在搜索引擎里一样自由检索,还可以将搜索结果分享给朋友,整个过程无需离开聊天对话框。
但我觉得,马化腾可能不会允许微信这么搞。
退而求其次,可以与搜索引擎合作。因为搜索,尤其是智能移动时代的搜索技术门槛还是挺高的,许多积累都不是一朝一夕之功。腾讯已经把自家的“搜搜”打包给了搜狗,并持有搜狗不少股份,也算是半个自家人,之前也把微信公众号内容在微信外的搜索交给了搜狗,现在可以在微信内搜索方面展开更为深度的合作,一起把微信搜索这事做得更好。
个人来讲,我希望微信能把搜索这事做得更好,毕竟,像微信这样让人尊敬的产品,在国内互联网领域已经不多了。
所有图片都挂掉了。
之前的吗